SIA “NORDEKO” PRIVĀTUMA POLITIKA (virtuvesskapisi.lv)

1. PĀRZINIS UN KONTAKTINFORMĀCIJA

• Uzņēmums: SIA “NORDEKO”
• Reģistrācijas numurs: 40103519443
• Juridiskā adrese: Rīga, Ulbrokas iela 44H, LV-1021, Latvija
• Tālrunis saziņai: +371 26651074 (vai konkrētais B2C tālrunis)
• E-pasts datu aizsardzības jautājumiem: info@virtuvesskapisi.lv (vai info@nordeko.lv)

2. KĀDUS PERSONAS DATUS MĒS APSTRĀDĀJAM, KĀDAM MĒRĶIM UN UZ KĀDA PAMATA?

• Datu kategorijas: Vārds, uzvārds, uzņēmuma nosaukums (ja pērk juridiska persona), piegādes adrese, tālruņa numurs, e-pasta adrese, pasūtītās preces/mēbeļu moduļi, pirkuma summa, pasūtījuma datums un laiks.
• Nolūks: Distances līguma noslēgšana, pasūtījuma apstrāde, preču izgatavošana/komplektēšana, piegādes organizēšana, rēķinu sagatavošana un klientu atbalsts.
• Tiesiskais pamats:
  
  
  • Līguma izpilde vai pasākumu veikšana pirms līguma noslēgšanas (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts);
  • Juridiska pienākuma izpilde – grāmatvedības un nodokļu uzskaites prasības (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts).

• Datu kategorijas: Maksājuma summa, valūta, transakcijas identifikators, pircēja vārds, e-pasts.
• Piezīme par maksājumu kartēm: Norēķinus mūsu vārdā nodrošina sertificēts maksājumu pakalpojumu sniedzējs Stripe Payments Europe, Ltd. Mēs nepiekļūstam un neuzglabājam Jūsu pilnos maksājumu karšu numurus vai bankas datus.
• Tiesiskais pamats: Līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).

• Datu kategorijas: Vārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, telpas izmēri/specifikācija (ja pievienoti), ziņas saturs.
• Nolūks: Atbildēt uz Jūsu uzdotajiem jautājumiem, sniegt konsultācijas par virtuves mēbeļu konfigurācijām un sagatavot cenu aprēķinu.
• Tiesiskais pamats: Leģitīmā interese nodrošināt klientu apkalpošanu (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts) vai pasākumi pirms līguma noslēgšanas (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).

• Datu kategorijas: E-pasta adrese, vārds, atvēršanas un klikšķu dati.
• Nolūks: Informēt par virtuves skapīšu piedāvājumiem, atlaidēm un interjera risinājumiem.
• Tiesiskais pamats: Jūsu brīvprātīga piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts).

• Datu kategorijas: Vārds, tālruņa numurs, e-pasta adrese, interesējošais virtuves mēbeļu tips vai projekts.
• Nolūks: Pieteikuma operatīva apstrāde un saziņa telefoniski vai WhatsApp lietotnē.
• Tiesiskais pamats: Piekrišana, aizpildot pieteikuma formu (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts), un pasākumi pirms līguma noslēgšanas (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).

• Datu kategorijas: Anonimizēta IP adrese, pārlūka tips, apmeklētās lapas, klikšķi.
• Nolūks: Vietnes darbības nodrošināšana un apmeklētāju uzvedības analīze.
• Tiesiskais pamats:
  
  
  • Tehniskajām sīkdatnēm – leģitīmā interese (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts);
  • Analītiskajām un reklāmas sīkdatnēm – brīvprātīga piekrišana caur CookieYes rīku (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts).

3. KĀ MĒS GLABĀJAM DATUS UN KAM TOS NODODAM?

1. Hostings un serveri: SIA “Area IT” serveri Latvijā (EEZ).
2. Maksājumu iestādes: Stripe Payments Europe, Ltd. (Īrija/ES).
3. Piegādes dienesti: Kurjeru un transporta partneri (piegādes veikšanai uz norādīto adresi).
4. E-pasta mārketings: The Rocket Science Group LLC (Mailchimp) saskaņā ar ES–ASV datu privātuma satvaru (DPF).
5. Klientu vadība un saziņa: Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook / WhatsApp) un Privyr Pte Ltd.
6. Grāmatvedība: Iekšējā grāmatvedības uzskaites sistēma atbilstoši LR tiesību aktiem.

4. DATU GLABĀŠANAS TERMIŅI

• Grāmatvedības un pasūtījumu dati: 5 gadi (atbilstoši LR Grāmatvedības likumam).
• Neapmaksātie grozi: Dzēsti vai anonimizēti pēc 30 dienām.
• Kontaktu formas pieteikumi: Līdz pieprasījuma izpildei un ne ilgāk kā 12 mēnešus pēc pēdējās saziņas.
• E-pasta jaunumi: Līdz brīdim, kad atrakstāties ar Unsubscribe pogu.
• Sociālo kampaņu pieteikumi (Leads): Dzēsti vai anonimizēti 90 dienu laikā, ja netiek uzsākts pasūtījums.

5. JŪSU TIESĪBAS

6. TEHNISKĀ DROŠĪBA

• Šifrēts HTTPS (SSL) savienojums.
• Droša, izolēta hostinga vide pie SIA “Area IT”.
• Divfaktoru autentifikācija (2FA) sistēmas administratoriem.
• Dinamiskā sīkdatņu bloķēšana ar CookieYes līdz piekrišanas saņemšanai.

7. IZMAIŅAS PRIVĀTUMA POLITIKĀ